利用規約
利用規約
本規約は、株式会社turba(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア「rundes」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。
第1条(規約の適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当社は、本規約のほか、各種ポリシー(プライバシーポリシー、返金・返品ポリシー等)やガイドライン等を定める場合があります。これらが本規約と異なる場合は、当該ポリシー等が優先します。
- 利用者が本サービスを閲覧・購入等により利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
- 利用者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
第2条(購入手続および契約の成立)
- 利用者は、当社が定める方法に従い商品を購入するものとします。
- 当社が注文確認メール(または注文確認画面)により注文を承諾した時点で、売買契約が成立します。
- 当社は、以下の場合、注文を承諾しない、または契約成立後であってもキャンセルすることがあります。
- 在庫が確保できない場合
- 支払手続が正常に完了しない場合
- 利用者の情報に虚偽・誤りがある場合
- 過去に未払い・規約違反がある場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
- 前項に基づく当社の措置により利用者に損害が生じても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- ご注文確定後のキャンセル可否は、当社の返金・返品ポリシーに従います。
第3条(価格・支払方法)
- 商品価格、送料、手数料、割引、キャンペーン等は予告なく変更される場合があります。購入には注文時点の表示条件が適用されます。
- 利用者は、購入時に表示される方法により代金を支払うものとします。
- クレジットカード等の決済に関するトラブルは、利用者とカード会社等との間で解決するものとし、当社は責任を負いません(当社に故意または重過失がある場合を除く)。
第4条(商品の引渡し・所有権および危険負担)
- 商品の引渡しは、当社が指定する配送方法により行います。
- 商品が配送業者に引き渡された時点で、商品の所有権および滅失・毀損等の危険は利用者に移転します。
- 天候・交通事情・災害・配送業者都合等による配送遅延について、当社は責任を負いません。
第5条(返品・交換)
- 返品・交換は、以下の場合を除き受け付けておりません。
- 商品に欠陥または不良がある場合
- 当社が別途認める場合
- 商品に欠陥があった場合、商品到着後8日以内に当社へご連絡ください。
- 利用者都合(イメージ違い等)による返品・交換は受け付けておりません。
- 返品・交換の詳細は、当社の返金・返品ポリシーに従います。
第6条(商品表示・免責)
- 当社は、掲載情報の正確性・完全性に最大限努めますが、その完全性・正確性を保証するものではありません。
- 画面表示(色味等)は利用者の端末環境により実物と異なる場合があります。
- 本サービスを通じて販売される商品に関する当社の責任は、本規約および返金・返品ポリシーに定める範囲に限られます。
第7条(知的財産権)
本サービスに掲載される文章・画像・動画・デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権等一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・無断使用を禁止します。
第8条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、利用者が本条に違反したと判断した場合、事前通知なく利用停止等の措置をとることができます。
第9条(サービス内容の変更・停止等)
当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加または停止する場合があります。これにより利用者に損害または不利益が生じた場合でも、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
第10条(個人情報の取扱い)
当社は、利用者の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第11条(反社会的勢力の排除)
利用者は、自らが反社会的勢力に該当しないこと、反社会的勢力を利用しないこと等を確約します。利用者が本条に違反した場合、当社は直ちに利用停止または契約解除できるものとします。
第12条(免責事項)
- 当社は、天災地変、通信障害、法令改廃その他不可抗力により提供が遅延・中断した場合、その責任を負いません。
- 当社は、利用者の利用環境に起因して生じた損害について責任を負いません。
- 当社が利用者に対して責任を負う場合、損害賠償額の上限は、利用者が過去12ヶ月間に当社に支払った金額または10,000円のいずれか低い額とし、付随的損害・間接損害・特別損害・逸失利益は賠償しません。ただし、消費者契約法その他の適用法令により制限される部分はこの限りではありません。
第13条(第三者との紛争)
本サービスに関連して利用者と第三者の間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で解決するものとし、当社は責任を負いません。
第14条(Shopifyとの関係)
rundesはShopifyにより運営されており、お客様にサービスを提供しています。ただし、お客様が当社のストアで行うすべての売買は、直接rundesとの間で行われます。サービスを利用することにより、お客様はShopifyがrundesとの間の売買のいかなる側面についても責任を負わないこと(購入した商品やサービスに起因する損害や傷害を含む)を認識し、同意するものとします。お客様は、rundesとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第15条(準拠法および裁判管轄)
- 本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
- 本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条(利用規約の変更)
当社は、本規約を随時変更できるものとし、変更後の規約は本サービス上に表示した時点で効力を生じます。
第17条(お問い合わせ窓口)
株式会社turba
住所:〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-21-5 OHNO.BLD 2F
メール:info@rundes.jp